Son güncelleme: 5 Temmuz 2026
1. Sevkiyat Esasları
Standart teslimat süremiz, gönderilecek hedef bölgeye ve varış noktasına bağlı olarak stokta bulunan ürünler için 1-3 işgünü, sipariş üzerine üretilecek ürünler için 7-21 iş günü arasında değişiklik göstermektedir.
Ürünler, taahhüt edilen teslim süresi içerisinde ve her halükârda 30 (otuz) günlük yasal süreyi aşmamak koşulu Alıcı'ya teslim edilir. Ancak Alıcı’nın isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan Ürün’lerde teslim süresi ilgili 30 (otuz) günü aşabilecektir. Bu kapsamda, sipariş durumu “Ön Sipariş” veya Alıcı’nın isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan “Sipariş Üzerine Üretim” olarak belirtilen Ürün’ler için teslimat süresi 30 (otuz) günü aşabilecektir.
Alıcı tarafından beyan edilen adreste herhangi bir hata veya eksiklik tespit edilmesi ve bu durumun teslimat başarısızlığına yol açması halinde, söz konusu aksaklığın giderilmesi amacıyla müşterilerimizle derhal iletişime geçilecektir.
Ziyaretçilerimiz tarafından sistemimize kaydedilen e-posta adreslerinin doğruluğu ve geçerliliği, sipariş işleminin tamamlanmasını müteakip gönderilecek otomatik bir onay e-postası vasıtasıyla teyit edilir.
Teslim anında Alıcı’nın adresinde bulunmaması durumunda dahi RCT, edimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş olarak kabul edilecektir. Bu nedenle, Alıcı’nın ürünü geç teslim almasından kaynaklanan her türlü zarar ile ürünün kargo şirketinde beklemiş olması ve/veya kargonun RCT’ye iade edilmesinden dolayı da oluşan giderler Alıcı’ya aittir.
2. Teslimat Yöntemi
Sipariş süreci esnasında sunulan anlaşmalı kurye/kargo firması vasıtasıyla teslimat yapılmaktadır.
Yurtdışı teslimatlarda kargo bedeli alıcı tarafından ödenir.
Farklı teslim süreleri bulunan çeşitli ürünler seçtiyseniz tüm ürünler hazır olduğunda tek seferde gönderim yapılacaktır. Gönderiyi bölme konusunda özel bir talebiniz varsa lütfen destek ekibimiz ile iletişime geçin: contact@rcturkey.com